新鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約服務

05月15日 15:39

“我因為肺部結節(jié)進行了手術,手術后喘得比較厲害,他們上門幫我換藥,真的是太方便了!”71歲的金偉德說。5月7日上午,新鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生戴晶瑩來到新浦花園,上門為老人換藥,并提供康復護理指導服務。今年以來,新鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心為進一步做優(yōu)做實家庭醫(yī)生簽約服務,推動家庭醫(yī)生簽約服務提質增效,實行“健康積分制”,并入選蘇州市家庭醫(yī)生簽約服務模式創(chuàng)新試點單位。  


據(jù)了解,新鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心占地面積10388.5㎡,服務轄區(qū)內16個社區(qū)和3個行政村,常住人口11.13萬人,簽約居民6.3萬人。中心目前有家庭醫(yī)生團隊8個,在家庭醫(yī)生簽約服務方面,管理高血壓患者6172人,簽約率98.02%;管理糖尿病患者2311人,簽約率97.23%。計生特殊家庭、因病因殘困難人員等政策人員簽約199人,實現(xiàn)應簽盡簽。目前,已建成家庭醫(yī)生簽約服務信息平臺,實現(xiàn)簽約、履約、轉診、健康管理等全流程數(shù)字化服務,并依托區(qū)域醫(yī)聯(lián)體與上級醫(yī)院建立雙向轉診綠色通道,全面提升居民簽約獲得感和滿意度。

  

針對以往簽約居民履約積極性不足、主動健康管理意識薄弱等問題,新鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務引入“健康積分制”,構建“簽約即積分、履約累積分、積分換服務”的激勵機制,比如高血壓、糖尿病患者按時隨訪、定期監(jiān)測血壓、血糖、參加體檢等就能獲得相應健康積分,當健康積分累積到一定分值后就可以獲得相應的免費醫(yī)療服務,如中醫(yī)適宜技術、洗牙、超聲檢查、CT影像檢查等?!拔覀兺ㄟ^這樣的積分獲益機制來引導居民養(yǎng)成健康管理習慣,鼓勵居民主動參與服務,并且建立反饋機制,收集居民的意見和建議,落實簽約服務工作持續(xù)改進,由此增加家庭醫(yī)生簽約服務的覆蓋率,進一步做優(yōu)做實家庭醫(yī)生簽約服務,同時,借助積分制加強家庭醫(yī)生團隊與居民之間的互動,提升簽約服務質量,探索出一套可復制、可持續(xù)的家庭醫(yī)生簽約服務激勵機制?!毙骆?zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關負責人說。

  

下一步,周市鎮(zhèn)將繼續(xù)以群眾健康需求為導向,持續(xù)深化家醫(yī)服務內涵,推動家庭醫(yī)生簽約服務提質增效,切實為老百姓的健康保駕護航,真正當好百姓的健康守門人。


責任編審 | 孫亞美 陸樂

融媒體記者 | 李艷

圖片來源 | 周市發(fā)布

責任編輯 | 王一旭

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